摘要：清华企业管理培训 什么样的素质适合做领导 首先，一个团队的主要领导在群体面前要心胸宽广，心里面要装得住事，甚至，要装得来傻。用被尊称为“红朝帝师”汪道涵先生的话来说，就是要有“听德”：能听事，会听事，听了会考虑会权衡轻重，会考量一个事的真假优劣是非，总能做到在群体中在团队中“兼听则明”
　　这是去年写的，本文主要是就一个群体主要领导的个性及其素质进行探讨，提出来一些似是而非或者似非而是的观点，请大家拍砖。
　　小时候看《三国演义》，说到刘备这位大英雄经常含而不露，缠头燕尾，青梅煮酒不露声色，赵子龙面前能摔孩子，便觉得人要修炼到这般功夫绝非易事。看三国前面对其描述是“此人不善好读书，性宽和，寡言语，喜怒不形于色，最好结交天下豪杰。”因此而好奇便去看《史记》，在高祖本记中对刘备先人刘邦的性格描写更是耐人寻味“高祖为人，隆准而龙颜，美须髯。仁而爱人，喜施，意豁如也。常有大度，不事家人生产作业。”再看创造出著名的贞观之治的唐太宗李世民他爹李渊“倜傥豁达，任性真率，宽仁容众，无贵贱咸得其欢心。”
　　举了上述三个例子，可以得出如下一些简单的结论。
　　首先，一个团队的主要领导在群体面前要心胸宽广，心里面要装得住事，甚至，要装得来傻。用被尊称为“红朝帝师”汪道涵先生的话来说，就是要有“听德”：能听事，会听事，听了会考虑会权衡轻重，会考量一个事的真假优劣是非，总能做到在群体中在团队中“兼听则明”。
　　其次，主要领导要会闭嘴，要经常会闭嘴，就是“寡言语”。随便表态是一个主要领导的大忌。人对事物的认识总是由表及里由外及内从现象到本质的。下车伊始咿哩哇啦，百分之八十会坏事。听了事，在肚子里面放一放，在脑袋瓜子里面转一转，再在心里掂量掂量，这样才发言才沟通才交流，这才有质量有高度。如果拍板做决策，涉及点头和摇头，也要权衡在多大程度上做到了“知已知彼，百战不殆。”
　　其三，要把“结交天下豪杰”当成自己的日常工作。澳门的那个赌王，当初澳门只有2000个电话时，他便记住了这2000个电话号码。要有想法有办法有招数聚得住人，把有能耐的人团结起来往正确的方向正确的目标奋斗，甚至为此而献身也无怨无悔
　　其四，要“喜施”，何以聚人曰财，人的基本需要之一就是吃吃喝喝，在吃吃喝喝娱乐玩耍这样一些轻松愉快的氛围中做局，完成一些惊天动地的壮举。比如朱德就在八一南昌起义的前夜邀集城中军界要员打麻将，做成了这桩开天辟地的大事。
　　其五，好些优秀的组织者领导者都不大喜欢读书，这是为什么？愚以为，就在这个书中的定义上，古人说的叫格物。把事情的内涵和外延定义得清清楚楚明明白白，有利于加深对某一事物的理解，但另一方面，这却从内涵和外延两个方向上限制了思维的发散扩张。因为，一事物的定义往往还是随人们对事物的认识变化以及客观事物变化而变化的。组织领导能力的提升既有科学思维的成分又有艺术思维的成分，仅有严密的逻辑思维是不够的，仅有意识流似的艺术思维也是不够的。但这两方面的组合却能产生出优秀的领导管理思路，所以人们说管理既是科学，管理又是艺术。
　　最后，不得不说的是，优秀的组织领导者有一些先天的素质或者说气质是常人无法学习的。所以，能够同时满足上述条件的组织者领导者在人群中的比例实在是少之又少甚至于是微乎其微。历史证明，一个企业一个单位甚至一个国家的希望，往往在这样的一些人身上。
　　企业管理典型案例评析：这个工资方案有激励性吗？
　　岗位评估的结果出人意料，HR总监岗位的工资为11800元，销售总监的工资为13900元。这个结果大家无法接受，因为评估以前HR总监王立的工资只有8100元；而销售总监兆强的工资为13500元。并且，对于HR总监王立8100元的工资，销售部门的一些人员还时常流露出不满。对于这个评估结果，销售部门完全不接受，其他部门经理也不同程度上表示出不满意，面对这种局面，负责此次薪酬方案制定的常务副总陈贺有些不知所措。
　　为什么结果是这样？问题到底出在哪里？
　　陈总分析：此次评估工具用的是著名的“要素计点法”，主持岗位评估的是一家知名的专业顾问公司，而“薪酬要素”是顾问公司和公司管理层共同选定的，评估人员全都是本企业的高层管理人员......;既然如此，那么，这个评估结果就应该是合理的，可是，他们为什么又如此反对呢......;陈总痛苦地寻找答案：到底该如何应对这种局面？
　　陈总明白，人力资源管理工作关系到公司每一个人的切身利益，HR总监的工作涉及到公司内外的很多方面，因此工作难度大、劳动强度高；另外，人力资源管理承载着企业的战略，贯穿于公司的全部业务活动之中，HR总监对企业的作用应该很大，所以，对于HR总监岗位的工资为11800元，陈总认为是完全合理的。
　　可是，如何应对来自各个部门的压力？如何确定现任总监的工资呢？经过深思熟虑，陈总决定：
　　1、根据岗位评价结果，保持HR总监岗位的工资11800元，销售总监岗位的工资为13900元不变。
　　2、现任HR总监王立的工资定位9100元；现任销售总监兆强的工资为13500元。
      对于这个决定，陈总解释道：
　　1、HR总监岗位工资11800元，说的是这样一个岗位的工资标准是11800元，它和现任王立总监这个人的工资是两个不同的概念，通常存在“人员-岗位”匹配度问题。因为王立和人力资源总监之间存在“人员-岗位”匹配度问题，两者之间有些差距，所以现任王立总监的工资应该低于该岗位的工资。同样，作为销售总监，不仅仅是自己销售产品，而且还应该是一个管理者，在这方面兆强存在较大的不足。所以，兆强同销售总监的“人——岗位”匹配度也有较大差距。
　　2、通过分析两位总监和岗位之间的匹配度，王立的工资在9000元-10000元之间比较合理。兆强总监的工资应在12000元-13500元。
　　3、由于公司现有的多数干部的人力资源管理观念陈旧、水平较差，对于HR总监的工作的作用和地位还不够认可，考虑到多数人的接受程度，所以，将王立的工资定在9000元-10000元之间的较低水平——9100元；这一工资水平已经高过王立以前的工资，为了安慰HR总监王立，陈总将本人的工资也调低了一等；
　　4、而兆强的销售能力很强，在公司的威望较高，所以销售总监兆强的工资定在12000元-13500元范围内的最高水平——13500元；这个工资同以前的工资水平相同，并且，公司还设立了销售超额奖金。
　　这个工资方案有激励性吗？对于陈总的解释，您认同吗？（来源：www.pxmba.org）
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